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2022年2月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

来源:车质网时间:2022-03-17 07:09作者:车质网研究院编辑:刘迎

  2、销量止跌回升 RAV4荣放市场表现回暖

  在经历了销量“三连跌”后,一汽丰田RAV4荣放2月份的销量迎来反弹,但反弹力度较弱,月销量仍处于较低水平。从其近一年来的销量投诉量走势可以看到,整体呈现出大起大落的态势,2021年9月降至近一年来的最低点,但好在其月均销量始终保持在万辆以上。进入2022年,RAV4荣放的市场表现开始出现转好迹象,2月份终止了此前的连跌走势。1-2月的累计销量与去年基本持平,在同期紧凑型SUV市场销量排名中依然位居前列。反观其月投诉表现,近一年来的走势较为平稳,但月投诉量始终保持在相对较高的位置。短期来看,RAV4荣放的市场表现或有望逐步企稳,但在产品迟迟未能更新的前提下,想要恢复到2021年的巅峰状态,只能说难度不小。

  3、投诉量创新低 探岳或将开启上升通道

  在经历了2021年上半年的投诉量异动波动后,一汽-大众探岳的市场表现在2021年三季度开始有所好转,一度出现了销量“三连涨”。在进入2022年以后,虽然在1月份经历了销量冲高回落,但2月份又反弹至近万辆的水平。从其近一年的销量走势来看,虽然波动较大,但在2021年7月份跌至低谷后,整体呈现出较强的上涨势头。值得一提的是,探岳近一年来的月投诉走势整体呈现出下降趋势,2月份投诉量已降至近一年来的最低点,质量口碑出现转好迹象。有消息称,探岳的中期改款车型有望于4月份正式亮相,届时在新车上市红利的助推下,探岳的市场表现将有望持续向上突破,能否重返2019年的巅峰状态,值得期待。

  4、销量“三连跌” 奇瑞瑞虎8亟待提升质量口碑

  近一年来,奇瑞瑞虎8(含PLUS)的市场表现可谓跌宕起伏,呈现出“三起三落”的走势,特别是在2021年11月销量冲顶突破2万辆后,上升势头戛然而止,紧接着便迎来了销量“三连跌”,降至近半年来的最低点。反观瑞虎8(含PLUS)的月投诉表现,与近一年来的销量走势基本保持同步,但各月的投诉量均处于高位,质量口碑转差趋势未能得到明显缓解。据车质网数据显示,瑞虎8(含PLUS)的投诉集中在单纯质量问题,变速箱和车身附件及电器问题较多,如“变速箱顿挫”、“无法换挡”、“影音系统故障”和“车灯不亮”等,而企业在解决消费者诉求时,效率和积极性还有待提升,回复率在自主品牌中处于中游水平,而解决率则更低,进而导致投诉量持续高企。短期来看,奇瑞瑞虎8(含PLUS)仍处于下行通道中,市场表现能否及时止跌回升,还有待进一步观察。

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