典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【747052】 | 2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型 | 长安福特蒙迪欧行驶中安全辅助故障灯亮 | H170, | 2022-05-26 |  信息审核 |
| 【746602】 | 2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型 | 长安福特蒙迪欧车身漏水 油门异响 | A174,H109, | 2022-05-25 |  处理反馈 |
| 【746198】 | 2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型 | 长安福特蒙迪欧发动机号有打磨痕迹无法过户 | M284, | 2022-05-24 | 处理反馈 |
| 【742042】 | 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型 | 长安福特蒙迪欧进气歧管存油 开空调怠速抖动 | A12,H185,H101, | 2022-05-17 |  用户评分 |
| 【739290】 | 2020款 EcoBoost 180 时尚型 | 长安福特蒙迪欧天窗生锈存在质量问题 | H79, | 2022-05-12 | 处理反馈 |
| 【736651】 | 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型 | 长安福特蒙迪欧4S店操作失误导致发动机损坏 | J300,J299, | 2022-05-07 | 处理反馈 |
| 【735985】 | 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型 | 长安福特蒙迪欧发动机动力不足 | A163, | 2022-05-05 | 处理反馈 |
| 【735756】 | 2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型 | 长安福特蒙迪欧车身漏水 油门异响 | A174,H109, | 2022-05-05 | 用户评分 |
| 【735358】 | 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型 | 长安福特蒙迪欧购车7年车内异味依然严重 | H185, | 2022-05-03 | 处理反馈 |
| 【734916】 | 2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型 | 长安福特蒙迪欧节气门积油抖动怠速不稳 | A9,A24,A34,A85,A163,A35,A221, | 2022-05-01 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【746602】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安福特 |
| 投诉车系 | 蒙迪欧 |
| 投诉车型 | 2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型 |
| 典型故障 | A174,H109, |
| 投诉时间 | 2022-05-25 11:19 |
| 回复时间 | 2022-05-25 19:58 |
- 厂家回复:
- 长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询，谢谢。
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投诉原文：长安福特蒙迪欧车身漏水 油门异响
| 投诉编号 | 【746198】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安福特 |
| 投诉车系 | 蒙迪欧 |
| 投诉车型 | 2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型 |
| 典型故障 | M284, |
| 投诉时间 | 2022-05-24 13:35 |
| 回复时间 | 2022-05-24 21:52 |
- 厂家回复:
- 长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询，谢谢。
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投诉原文：长安福特蒙迪欧发动机号有打磨痕迹无法过户
| 投诉编号 | 【742042】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安福特 |
| 投诉车系 | 蒙迪欧 |
| 投诉车型 | 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型 |
| 典型故障 | A12,H185,H101, |
| 投诉时间 | 2022-05-17 11:39 |
| 回复时间 | 2022-05-17 22:02 |
- 厂家回复:
- 长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询，谢谢。
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| 投诉编号 | 【739290】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安福特 |
| 投诉车系 | 蒙迪欧 |
| 投诉车型 | 2020款 EcoBoost 180 时尚型 |
| 典型故障 | H79, |
| 投诉时间 | 2022-05-12 17:33 |
| 回复时间 | 2022-05-12 21:00 |
- 厂家回复:
- 长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询，谢谢。
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投诉原文：长安福特蒙迪欧天窗生锈存在质量问题
| 投诉编号 | 【736651】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安福特 |
| 投诉车系 | 蒙迪欧 |
| 投诉车型 | 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型 |
| 典型故障 | J300,J299, |
| 投诉时间 | 2022-05-07 07:35 |
| 回复时间 | 2022-05-07 21:21 |
- 厂家回复:
- 长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询，谢谢。
- 用户满意度：
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京公网安备：