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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【746821】2016款 2.4L 舒适版东风本田艾力绅冷车启动时发动机打齿异响A9,2022-05-25厂家受理
【738058】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅后备厢与车内漏水严重H109,2022-05-10处理反馈
【731291】2016款 2.4L 豪华版东风本田艾力绅发动机缸垫渗油希望处理A12,2022-04-21处理反馈
【730073】2016款 2.4L 豪华版东风本田艾力绅车门车窗及后备厢异响H15,H72,2022-04-18用户评分
【723282】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅行驶跑偏 吃胎偏磨G245,G117,H164,2022-03-29处理反馈
【721799】2022款 2.0L e:HEV 豪华版东风本田艾力绅未签署购车合同 拒绝退定金K309,2022-03-25用户评分
【720880】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅混动模式切换时异响A9,A360,2022-03-23处理反馈
【716894】2016款 2.4L 豪华版东风本田艾力绅发动机缸盖处漏油A12,2022-03-13处理反馈
【707827】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅仪表盘上故障灯闪烁无法加速A34,A160,B19,2022-02-24处理反馈
【698341】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅发动机机油乳化A13,2022-01-26处理反馈
厂家回复
投诉编号【746821】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2016款 2.4L 舒适版
典型故障A9,
投诉时间2022-05-25 19:22
回复时间2022-05-26 13:08
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度:
0
投诉编号【738058】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2019款 2.0L 混动豪华版
典型故障H109,
投诉时间2022-05-10 12:08
回复时间2022-05-11 14:57
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【731291】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2016款 2.4L 豪华版
典型故障A12,
投诉时间2022-04-21 18:21
回复时间2022-04-22 16:59
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反??!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【730073】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2016款 2.4L 豪华版
典型故障H15,H72,
投诉时间2022-04-18 21:56
回复时间2022-04-19 16:30
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【723282】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2019款 2.0L 混动豪华版
典型故障G245,G117,H164,
投诉时间2022-03-29 18:13
回复时间2022-03-30 13:52
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反??!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
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