典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【736749】 | 2016款 1.5E CVT 魅动版 改款 | 广汽丰田致炫低速发动机异响 座椅塌陷 | A9,H169, | 2022-05-07 |  处理反馈 |
| 【733906】 | 2016款 1.5E CVT 魅动版 改款 | 广汽丰田致炫发动机漏防冻液要求延保 | A37, | 2022-04-28 | 处理反馈 |
| 【732902】 | 2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版 | 广汽丰田致炫车内异味严重影响人员健康 | H185, | 2022-04-25 | 处理反馈 |
| 【723534】 | 2017款 1.5E 升级版 劲速 | 广汽丰田YARiSL致炫车内异味严重 | H185, | 2022-03-30 | 处理反馈 |
| 【720008】 | 2017款 1.5E 升级版 劲速 | 广汽丰田YARiSL致炫车内异味严重 | H185, | 2022-03-20 |  用户评分 |
| 【717230】 | 2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版 | 广汽丰田YARiS L 致炫发动机噪音大 | A9, | 2022-03-14 | 用户评分 |
| 【715995】 | 2016款 1.5E CVT 魅动版 改款 | 广汽丰田YARiS L 致炫发动机涨紧轮有异响 | A9, | 2022-03-11 | 处理反馈 |
| 【714376】 | 2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版 | 广汽丰田致炫新车前保险杠有划痕 | M284, | 2022-03-08 | 用户评分 |
| 【713942】 | 2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版 | 广汽丰田YARiS L 致炫发动机漏冷却液 | A37, | 2022-03-07 | 用户评分 |
| 【709220】 | 2016款 1.5E CVT 魅动版 改款 | 广汽丰田YARiS L 致炫发动机运转时有异响 | A9, | 2022-02-26 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【682048】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽丰田 |
| 投诉车系 | YARiS L 致炫 |
| 投诉车型 | 2016款 1.5E CVT 魅动版 改款 |
| 典型故障 | A24,A37,G51, |
| 投诉时间 | 2021-12-18 15:51 |
| 回复时间 | 2021-12-20 14:23 |
| 投诉编号 | 【673623】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽丰田 |
| 投诉车系 | YARiS L 致炫 |
| 投诉车型 | 2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版 |
| 典型故障 | H113, |
| 投诉时间 | 2021-12-01 17:08 |
| 回复时间 | 2021-12-06 10:38 |
| 投诉编号 | 【669512】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽丰田 |
| 投诉车系 | YARiS L 致炫 |
| 投诉车型 | 2019款 1.5E CVT 魅动版 国VI |
| 典型故障 | D59, |
| 投诉时间 | 2021-11-23 16:03 |
| 回复时间 | 2021-11-29 17:49 |
| 投诉编号 | 【667704】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽丰田 |
| 投诉车系 | YARiS L 致炫 |
| 投诉车型 | 2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版 |
| 典型故障 | F100, |
| 投诉时间 | 2021-11-19 14:22 |
| 回复时间 | 2021-11-29 18:37 |
- 厂家回复:
- 普利司通轮胎厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！感谢您的反馈，如您在使用普利司通产品中遇到任何问题，请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【665573】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽丰田 |
| 投诉车系 | YARiS L 致炫 |
| 投诉车型 | 2021款 1.5L CVT 领先版 |
| 典型故障 | B33, |
| 投诉时间 | 2021-11-15 14:20 |
| 回复时间 | 2021-11-16 16:03 |
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