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用户满意度评分:1.1
厂家回复率:94.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【737834】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7保险理赔清单与维修清单不一致M355,2022-05-09用户评分
【735944】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7维修后跑高速突然降速影响安全A255,2022-05-05厂家受理
【733118】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7发动机故障灯亮多次处理未解决A34,2022-04-26处理反馈
【732252】2022款 2.0T 自动 柴油 四驱 舒享型 长轴江铃域虎7尿素供给中断希望厂家解决H150,2022-04-24处理反馈
【726861】2020款 2.0T 柴油 手动 两驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7发动机烧防冻液一直未解决A37,2022-04-09处理反馈
【726798】2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 尊享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7主驾座椅异响更换后未解决H169,2022-04-08处理反馈
【724625】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7车辆故障4S店查不出原因J301,2022-04-02处理反馈
【722154】2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7四驱系统故障无法转向H86,2022-03-26处理反馈
【715189】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7发动机机油增多4S店无法解决A339,2022-03-10处理反馈
【710376】2020款 2.0T 柴油 手动 两驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7发动机烧防冻液一直未解决A191,2022-03-01处理反馈
厂家回复
投诉编号【737834】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L
典型故障M355,
投诉时间2022-05-09 20:42
回复时间2022-05-10 13:42
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于理赔清单差异问题,系保险公司查勘员和定损员失误导致,非河池瑞玲问题,且当地运管局已经介入调查并与客户沟通,客户不接受。谢谢!
用户满意度:
1
投诉编号【733118】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L
典型故障A34,
投诉时间2022-04-26 11:53
回复时间2022-04-30 08:50
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,维修站已联系处理。
用户满意度:
0
投诉编号【732252】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2022款 2.0T 自动 柴油 四驱 舒享型 长轴
典型故障H150,
投诉时间2022-04-24 10:03
回复时间2022-04-26 14:06
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,维修站已联系处理。
用户满意度:
0
投诉编号【726861】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 手动 两驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L
典型故障A37,
投诉时间2022-04-09 10:08
回复时间2022-04-26 14:02
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:2021-12-2316:51:27已有投诉跟进重复投诉。
用户满意度:
0
投诉编号【726798】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 尊享版 长轴 国VI JX4D20A6L
典型故障H169,
投诉时间2022-04-08 22:35
回复时间2022-04-15 13:58
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,维修站已联系处理。
用户满意度:
0
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