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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:94.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【735290】2021款 28T 时尚型凯迪拉克CT6变速箱故障无配件维修B77,N318,2022-05-03处理反馈
【733473】2020款 28T 豪华型凯迪拉克CT6急刹车闯动异响 售后无法解决A35,E43,E111,J301,2022-04-27用户评分
【732899】2020款 28T 时尚型凯迪拉克CT6转向卡滞 电子助力失灵D123,D112,2022-04-25用户评分
【726975】2019款 28T 精英型凯迪拉克CT6三元催化器故障希望厂家处理H54,2022-04-09处理反馈
【722346】2022款 28T 尊贵型凯迪拉克CT6低转速匀速行驶变速箱拖挡共振B69,2022-03-27用户评分
【720966】2021款 28T 豪华型凯迪拉克CT6大灯有瑕疵 方向盘不正 行驶跑偏D154,G117,H220,2022-03-23用户评分
【720726】2020款 28T 豪华型凯迪拉克CT6左右悬挂高度不同 相差太大G204,2022-03-22处理反馈
【705940】2020款 28T 精英型凯迪拉克CT6变速箱异响要求更换总成B33,2022-02-21用户评分
【704958】2020款 28T 精英型凯迪拉克CT6变速箱电脑板故障无法行驶B115,2022-02-19处理反馈
【692992】2021款 28T 精英型凯迪拉克CT6变速箱异响 共振要求处理B33,B95,2022-01-13处理反馈
厂家回复
投诉编号【735290】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT6
投诉车型2021款 28T 时尚型
典型故障B77,N318,
投诉时间2022-05-03 12:00
回复时间2022-05-04 09:55
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【733473】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT6
投诉车型2020款 28T 豪华型
典型故障A35,E43,E111,J301,
投诉时间2022-04-27 11:31
回复时间2022-04-27 16:10
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
1
投诉编号【732899】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT6
投诉车型2020款 28T 时尚型
典型故障D123,D112,
投诉时间2022-04-25 17:31
回复时间2022-04-30 10:47
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【726975】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT6
投诉车型2019款 28T 精英型
典型故障H54,
投诉时间2022-04-09 15:40
回复时间2022-04-10 13:29
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【722346】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT6
投诉车型2022款 28T 尊贵型
典型故障B69,
投诉时间2022-03-27 10:31
回复时间2022-03-27 13:46
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
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