典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【749507】 | 2019款 舒适型 7座 | 东风风行菱智M5EV动力电池故障不予质保 | H343, | 2022-05-31 |  用户评分 |
| 【745032】 | 2019款 舒适型 7座 | 东风风行菱智M5EV动力电池故障要求更换 | H343, | 2022-05-21 | 用户评分 |
| 【738848】 | 2018款 M5 EV 舒适型 | 东风风行菱智M5EV充电缓慢 电池高温 | H340,H345, | 2022-05-11 | 用户评分 |
| 【727736】 | 2019款 豪华型 7座 | 东风风行菱智M5EV动力电池故障导致充不满电 | H343, | 2022-04-12 |  处理反馈 |
| 【713971】 | 2020款 舒适型 7座 | 东风风行菱智M5EV充电时故障灯报警 | H101,H340, | 2022-03-07 | 处理反馈 |
| 【673643】 | 2018款 M5 EV 舒适型 | 东风风行菱智M5EV充电时车辆自燃 | H40, | 2021-12-01 | 处理反馈 |
| 【640428】 | 2018款 M5 EV 舒适型 | 东风风行菱智M5EV充电故障希望厂家退车 | H340, | 2021-09-08 | 处理反馈 |
| 【638250】 | 2019款 舒适型 7座 | 东风风行菱智M5EV动力电池故障要求更换总成 | H343, | 2021-09-03 | 处理反馈 |
| 【636620】 | 2018款 M5 EV 舒适型 | 东风风行菱智M5EV充电故障希望厂家退车处理 | H340, | 2021-08-30 | 用户评分 |
| 【635645】 | 2019款 舒适型 7座 | 东风风行菱智M5EV动力电池故障希望厂家处理 | H343, | 2021-08-27 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【417315】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉车系 | 菱智M5EV |
| 投诉车型 | 2019款 豪华型 7座 |
| 典型故障 | H344, |
| 投诉时间 | 2019-10-22 12:39 |
| 回复时间 | 2019-10-22 14:23 |
- 厂家回复:
- 东风风行厂家回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008877668，我们将竭诚为您服务。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：东风风行菱智M5EV续航里程与标注不符
| 投诉编号 | 【412888】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉车系 | 菱智M5EV |
| 投诉车型 | 2019款 豪华型 7座 |
| 典型故障 | H344, |
| 投诉时间 | 2019-10-08 19:00 |
| 回复时间 | 2019-10-11 15:31 |
- 厂家回复:
- 东风风行厂家回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008877668，我们将竭诚为您服务。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：东风风行菱智M5EV续航里程与标注不符
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