典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【746111】 | 2020款 290TGDI 自动 豪华版 | 奇瑞瑞虎8蓄电池频繁亏电要求更换 | H146, | 2022-05-24 |  用户评分 |
| 【745889】 | 2019款 1.6TGDI 自动 精英型 | 奇瑞瑞虎8空调不制冷 车窗玻璃升降异响 | H101,H67, | 2022-05-23 |  处理反馈 |
| 【745215】 | 2018款 1.5TCI 自动 豪华型 5座 | 奇瑞瑞虎8刹车时有异响 三元催化器故障 | A9,E43,H54, | 2022-05-22 | 处理反馈 |
| 【745207】 | 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型 | 奇瑞瑞虎8车身多处生锈底盘发动机异响 | A9,G56,H79, | 2022-05-22 | 处理反馈 |
| 【744985】 | 2021款 鲲鹏版 390TGDI 自动 逐风+版 | 奇瑞瑞虎8仪表提示多个故障灯 | H170, | 2022-05-21 | 用户评分 |
| 【743950】 | 2019款 1.5TCI 自动 精英型 | 奇瑞瑞虎8大灯照射宽度存在盲区 | Q322, | 2022-05-19 | 处理反馈 |
| 【743897】 | 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型 | 奇瑞瑞虎8 360全景影像无法显示 | H134, | 2022-05-19 | 处理反馈 |
| 【743449】 | 2021款 鲲鹏版 290TGDI 自动 逐风版 | 奇瑞瑞虎8新车车漆不平整怀疑事故车 | H81, | 2022-05-19 | 用户评分 |
| 【743276】 | 2020款 290TGDI 自动 豪华版 | 奇瑞瑞虎8大灯盲区太大影响驾驶安全 | Q322, | 2022-05-18 | 用户评分 |
| 【742870】 | 2021款 鲲鹏版 390TGDI 自动 逐风+版 | 奇瑞瑞虎8新车行驶3700公里排气管全部生锈 | H30, | 2022-05-18 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【746111】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 |
| 投诉车型 | 2020款 290TGDI 自动 豪华版 |
| 典型故障 | H146, |
| 投诉时间 | 2022-05-24 11:11 |
| 回复时间 | 2022-05-24 16:04 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司新疆博超4S店反?。阂鸭笆绷悼突а冀敬?。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：奇瑞瑞虎8蓄电池频繁亏电要求更换
| 投诉编号 | 【745889】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 |
| 投诉车型 | 2019款 1.6TGDI 自动 精英型 |
| 典型故障 | H101,H67, |
| 投诉时间 | 2022-05-23 18:14 |
| 回复时间 | 2022-05-24 13:36 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司周口市顺翔4S店反?。阂鸭笆绷悼突а冀敬?。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奇瑞瑞虎8空调不制冷 车窗玻璃升降异响
| 投诉编号 | 【745215】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 |
| 投诉车型 | 2018款 1.5TCI 自动 豪华型 5座 |
| 典型故障 | A9,E43,H54, |
| 投诉时间 | 2022-05-22 08:52 |
| 回复时间 | 2022-05-23 14:36 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆鑫茂瑞4S店反?。阂鸭笆绷悼突а冀敬?。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奇瑞瑞虎8刹车时有异响 三元催化器故障
| 投诉编号 | 【745207】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 |
| 投诉车型 | 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型 |
| 典型故障 | A9,G56,H79, |
| 投诉时间 | 2022-05-22 08:21 |
| 回复时间 | 2022-05-23 15:54 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司菏泽电力4S店反?。阂鸭笆绷悼突а冀敬?。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奇瑞瑞虎8车身多处生锈底盘发动机异响
| 投诉编号 | 【744985】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 瑞虎8 |
| 投诉车型 | 2021款 鲲鹏版 390TGDI 自动 逐风+版 |
| 典型故障 | H170, |
| 投诉时间 | 2022-05-21 14:49 |
| 回复时间 | 2022-05-23 15:57 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司梧州鑫广达4S店反?。阂鸭笆绷悼突а冀敬?。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：奇瑞瑞虎8仪表提示多个故障灯
京公网安备：