典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【749905】 | 2020款 45 TFSI 尊享时尚型 | 一汽大众奥迪Q5L蓄电池亏损要求保修更换 | H146, | 2022-06-01 |  处理反馈 |
| 【748839】 | 2022款 45T 臻选动感型 | 一汽大众奥迪Q5L雪地行驶中刹车失灵 | E43,E29, | 2022-05-30 |  用户评分 |
| 【746663】 | 2022款 40T 时尚动感型 | 一汽大众奥迪Q5L 4S店车辆信息造假 | M283,O353,O354, | 2022-05-25 | 处理反馈 |
| 【744688】 | 2021款 40 TFSI 时尚动感型 | 一汽大众奥迪Q5L转向失灵导致交通事故 | D57, | 2022-05-20 | 处理反馈 |
| 【743940】 | 2021款 45 TFSI 豪华致雅型 | 一汽大众奥迪Q5L右后车窗异响加速时明显 | H72, | 2022-05-19 | 处理反馈 |
| 【742204】 | 2022款 40T 豪华动感型 | 一汽大众奥迪Q5L全景影像故障升级未解决 | H134, | 2022-05-17 | 用户评分 |
| 【742127】 | 2021款 45 TFSI 豪华动感型 | 一汽大众奥迪Q5L备用钥匙厂家迟迟不给 | O354, | 2022-05-17 | 用户评分 |
| 【740447】 | 2022款 45T 豪华动感型 | 一汽大众奥迪Q5L经销商加装360影像影响功能 | H134,N319, | 2022-05-14 | 用户评分 |
| 【736723】 | 2022款 40T 豪华动感型 | 一汽大众奥迪Q5L全景影像故障升级未解决 | H134, | 2022-05-07 | 用户评分 |
| 【734727】 | 2022款 40T 豪华动感型 | 一汽大众奥迪Q5L提速时发动机抖动提速无力 | A24,A163, | 2022-05-01 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【749905】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪Q5L |
| 投诉车型 | 2020款 45 TFSI 尊享时尚型 |
| 典型故障 | H146, |
| 投诉时间 | 2022-06-01 17:13 |
| 回复时间 | 2022-06-01 17:25 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众奥迪Q5L蓄电池亏损要求保修更换
| 投诉编号 | 【748839】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪Q5L |
| 投诉车型 | 2022款 45T 臻选动感型 |
| 典型故障 | E43,E29, |
| 投诉时间 | 2022-05-30 15:48 |
| 回复时间 | 2022-05-30 16:24 |
| 投诉编号 | 【746663】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪Q5L |
| 投诉车型 | 2022款 40T 时尚动感型 |
| 典型故障 | M283,O353,O354, |
| 投诉时间 | 2022-05-25 13:29 |
| 回复时间 | 2022-05-25 15:52 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众奥迪Q5L 4S店车辆信息造假
| 投诉编号 | 【744688】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪Q5L |
| 投诉车型 | 2021款 40 TFSI 时尚动感型 |
| 典型故障 | D57, |
| 投诉时间 | 2022-05-20 18:39 |
| 回复时间 | 2022-05-21 10:36 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众奥迪Q5L转向失灵导致交通事故
| 投诉编号 | 【743940】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪Q5L |
| 投诉车型 | 2021款 45 TFSI 豪华致雅型 |
| 典型故障 | H72, |
| 投诉时间 | 2022-05-19 16:27 |
| 回复时间 | 2022-05-30 15:03 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众奥迪Q5L右后车窗异响加速时明显
京公网安备：