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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【749905】2020款 45 TFSI 尊享时尚型一汽大众奥迪Q5L蓄电池亏损要求保修更换H146,2022-06-01处理反馈
【748839】2022款 45T 臻选动感型一汽大众奥迪Q5L雪地行驶中刹车失灵E43,E29,2022-05-30用户评分
【746663】2022款 40T 时尚动感型一汽大众奥迪Q5L 4S店车辆信息造假M283,O353,O354,2022-05-25处理反馈
【744688】2021款 40 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪Q5L转向失灵导致交通事故D57,2022-05-20处理反馈
【743940】2021款 45 TFSI 豪华致雅型一汽大众奥迪Q5L右后车窗异响加速时明显H72,2022-05-19处理反馈
【742204】2022款 40T 豪华动感型一汽大众奥迪Q5L全景影像故障升级未解决H134,2022-05-17用户评分
【742127】2021款 45 TFSI 豪华动感型一汽大众奥迪Q5L备用钥匙厂家迟迟不给O354,2022-05-17用户评分
【740447】2022款 45T 豪华动感型一汽大众奥迪Q5L经销商加装360影像影响功能H134,N319,2022-05-14用户评分
【736723】2022款 40T 豪华动感型一汽大众奥迪Q5L全景影像故障升级未解决H134,2022-05-07用户评分
【734727】2022款 40T 豪华动感型一汽大众奥迪Q5L提速时发动机抖动提速无力A24,A163,2022-05-01用户评分
厂家回复
投诉编号【749905】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q5L
投诉车型2020款 45 TFSI 尊享时尚型
典型故障H146,
投诉时间2022-06-01 17:13
回复时间2022-06-01 17:25
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【748839】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q5L
投诉车型2022款 45T 臻选动感型
典型故障E43,E29,
投诉时间2022-05-30 15:48
回复时间2022-05-30 16:24
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【746663】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q5L
投诉车型2022款 40T 时尚动感型
典型故障M283,O353,O354,
投诉时间2022-05-25 13:29
回复时间2022-05-25 15:52
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【744688】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q5L
投诉车型2021款 40 TFSI 时尚动感型
典型故障D57,
投诉时间2022-05-20 18:39
回复时间2022-05-21 10:36
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【743940】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q5L
投诉车型2021款 45 TFSI 豪华致雅型
典型故障H72,
投诉时间2022-05-19 16:27
回复时间2022-05-30 15:03
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
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