典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【746991】 | 2020款 1.5T DCT 畅行版 5座 | 捷途X70车辆转向异响 空调不制冷 | D59,H101, | 2022-05-26 |  处理反馈 |
| 【741171】 | 2020款 1.5T 手动 悦行版 5座 | 捷途X70车灯不聚光远光看不清路面 | H82, | 2022-05-15 | 处理反馈 |
| 【737775】 | 2019款 1.5T DCT 劲行版 | 捷途X70无法加速4S店出售问题车 | A44,M284, | 2022-05-09 | 处理反馈 |
| 【736104】 | 2020款 1.5T 手动 畅行版 6座 | 捷途X70车身多处生锈希望厂家处理 | H79, | 2022-05-05 | 处理反馈 |
| 【734409】 | 2018款 1.5T 自动 悦行版 | 捷途X70空调压缩机故障延保不予索赔 | H101,L314, | 2022-04-29 | 处理反馈 |
| 【733977】 | 2019款 1.5T DCT 悦行版 | 捷途X70后备厢液压杆处及铰链生锈 | H79, | 2022-04-28 | 处理反馈 |
| 【731628】 | 2021款 1.5T DCT 特供I版 5座 | 捷途X70新车提车后胎压监测一直报警 | H203, | 2022-04-22 | 处理反馈 |
| 【730170】 | 2021款 1.5T DCT 特供I版 5座 | 捷途X70右车门内侧严重生锈腐蚀 | H79, | 2022-04-19 | 处理反馈 |
| 【726551】 | 2018款 1.5T 手动 劲行版 | 捷途X70漆面生锈 减震器异响 变速箱脱挡 | B246,H79, | 2022-04-08 | 处理反馈 |
| 【724575】 | 2020款 1.5T DCT 畅行版 5座 | 捷途X70急加速发动机及变速箱异响 | A9,B33, | 2022-04-01 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【746991】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 捷途X70 |
| 投诉车型 | 2020款 1.5T DCT 畅行版 5座 |
| 典型故障 | D59,H101, |
| 投诉时间 | 2022-05-26 10:29 |
| 回复时间 | 2022-05-26 10:49 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：捷途X70车辆转向异响 空调不制冷
| 投诉编号 | 【741171】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 捷途X70 |
| 投诉车型 | 2020款 1.5T 手动 悦行版 5座 |
| 典型故障 | H82, |
| 投诉时间 | 2022-05-15 13:58 |
| 回复时间 | 2022-05-25 15:59 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：捷途X70车灯不聚光远光看不清路面
| 投诉编号 | 【737775】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 捷途X70 |
| 投诉车型 | 2019款 1.5T DCT 劲行版 |
| 典型故障 | A44,M284, |
| 投诉时间 | 2022-05-09 17:38 |
| 回复时间 | 2022-05-10 08:13 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：捷途X70无法加速4S店出售问题车
| 投诉编号 | 【736104】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 捷途X70 |
| 投诉车型 | 2020款 1.5T 手动 畅行版 6座 |
| 典型故障 | H79, |
| 投诉时间 | 2022-05-05 19:04 |
| 回复时间 | 2022-05-06 16:55 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：捷途X70车身多处生锈希望厂家处理
| 投诉编号 | 【734409】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系 | 捷途X70 |
| 投诉车型 | 2018款 1.5T 自动 悦行版 |
| 典型故障 | H101,L314, |
| 投诉时间 | 2022-04-29 22:53 |
| 回复时间 | 2022-04-30 13:45 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：捷途X70空调压缩机故障延保不予索赔
京公网安备：