典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【618424】 | 2019款 180TURBO CVT 乐享版 国VI | 东风本田享域提速或上坡发动机敲缸异响 | A9, | 2021-07-14 |  处理反馈 |
| 【618193】 | 2019款 180TURBO CVT 畅享版 国VI | 东风本田享域正时皮带掉渣导致油道堵塞 | A44,A336, | 2021-07-13 |  用户评分 |
| 【612371】 | 2019款 180TURBO CVT 耀享版 国VI | 东风本田享域正常行驶发动机故障灯亮 | A34, | 2021-06-28 | 处理反馈 |
| 【609036】 | 2019款 180TURBO CVT 畅享版 国VI | 东风本田享域发动机或变速箱抖动空调漏风 | A24,B95,H101, | 2021-06-19 | 用户评分 |
| 【608670】 | 2019款 180TURBO CVT 畅享版 国VI | 东风本田享域发动机抖动4S店未解决 | A24, | 2021-06-18 | 用户评分 |
| 【603960】 | 2019款 180TURBO CVT 耀享版 国VI | 东风本田享域正常行驶发动机故障灯亮 | A34, | 2021-06-04 | 用户评分 |
| 【599332】 | 2019款 180TURBO CVT 乐享版 国VI | 东风本田享域变速箱顿挫故障灯常亮 | B33, | 2021-05-21 | 处理反馈 |
| 【596003】 | 2021款 锐·混动 1.5L 净适版 | 东风本田享域4S店签订合同后要求加价 | K315, | 2021-05-10 | 处理反馈 |
| 【580715】 | 2019款 180TURBO CVT 乐享版 国V | 东风本田享域吃胎偏磨严重影响安全行驶 | G245, | 2021-03-17 | 处理反馈 |
| 【578857】 | 2019款 180TURBO CVT 乐享版 国VI | 东风本田享域经销商出售问题车要求解决 | M284, | 2021-03-12 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【748715】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 享域 |
| 投诉车型 | 2021款 锐·混动 1.5L 净畅版 |
| 典型故障 | G158, |
| 投诉时间 | 2022-05-30 11:43 |
| 回复时间 | 2022-05-30 12:52 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反??！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风本田享域后桥异响更换后未解决
| 投诉编号 | 【747786】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 享域 |
| 投诉车型 | 2019款 180TURBO CVT 乐享版 国V |
| 典型故障 | A37, |
| 投诉时间 | 2022-05-27 20:15 |
| 回复时间 | 2022-05-30 16:54 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风本田享域发动机漏冷却液一直未解决
| 投诉编号 | 【742540】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 享域 |
| 投诉车型 | 2021款 锐·混动 1.5L 净适版 |
| 典型故障 | G158, |
| 投诉时间 | 2022-05-18 09:37 |
| 回复时间 | 2022-05-18 12:23 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反??！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风本田享域行驶过程中车辆尾部出现异响
| 投诉编号 | 【741262】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 享域 |
| 投诉车型 | 2019款 180TURBO CVT 耀享版 国VI |
| 典型故障 | A34, |
| 投诉时间 | 2022-05-15 18:09 |
| 回复时间 | 2022-05-17 14:42 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风本田享域发动机故障灯亮维修未解决
| 投诉编号 | 【740877】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 享域 |
| 投诉车型 | 2019款 180TURBO CVT 乐享版 国VI |
| 典型故障 | A336, |
| 投诉时间 | 2022-05-14 19:14 |
| 回复时间 | 2022-05-15 15:51 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反??！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风本田享域发动机正时皮带掉毛导致堵塞
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