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用户满意度评分:3.6
厂家回复率:99.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【747105】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂欧拉好猫车机芯片品牌与厂家宣传不符M279,2022-05-26厂家受理
【743794】2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂欧拉好猫续航里程虚标 车机反应迟钝H134,M279,2022-05-19处理反馈
【742088】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂欧拉好猫蓝牙与芯片虚假宣传 车机卡顿黑屏H134,M279,2022-05-17处理反馈
【741444】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂欧拉好猫仪表提示动力电池故障灯亮H343,2022-05-16处理反馈
【741014】2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂欧拉好猫车机使用卡顿 芯片虚假宣传H134,M279,2022-05-15处理反馈
【740082】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂欧拉好猫车机芯片品牌与厂家宣传不符M279,2022-05-13用户评分
【736702】2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂欧拉好猫芯片品牌与宣传不符欺诈消费者M279,2022-05-07处理反馈
【734468】2022款 400km 标准续航 豪华型 磷酸铁锂欧拉好猫订车后提不到车 厂家排产不透明L312,2022-04-30处理反馈
【733429】2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂欧拉好猫车机芯片与厂家宣传不符M279,2022-04-27处理反馈
【732869】2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂欧拉好猫经销商无法明确准确交车日期L312,2022-04-25用户评分
厂家回复
投诉编号【743794】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
典型故障H134,M279,
投诉时间2022-05-19 13:42
回复时间2022-05-19 14:33
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【742088】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
典型故障H134,M279,
投诉时间2022-05-17 13:06
回复时间2022-05-17 14:03
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【741444】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
典型故障H343,
投诉时间2022-05-16 09:32
回复时间2022-05-16 10:07
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【741014】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
典型故障H134,M279,
投诉时间2022-05-15 08:24
回复时间2022-05-15 10:28
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【740082】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
典型故障M279,
投诉时间2022-05-13 15:40
回复时间2022-05-13 16:06
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
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