典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【746110】 | 2014款 1.5L CVT LX舒适型 | 广汽本田飞度4S店私自拆卸火花塞导致故障 | J300,O305, | 2022-05-24 |  用户评分 |
| 【745747】 | 2018款 1.5L CVT 舒适版 | 广汽本田飞度空调无法制冷希望厂家质保维修 | H101, | 2022-05-23 |  处理反馈 |
| 【744819】 | 2016款 1.5L EX CVT 精英型 | 广汽本田飞度空调无法制冷希望免费维修 | H101, | 2022-05-21 | 处理反馈 |
| 【744555】 | 2014款 1.5L CVT SE时尚型 | 广汽本田飞度喷油嘴故障导致发动机失火 | A53, | 2022-05-20 | 处理反馈 |
| 【743106】 | 2018款 1.5L CVT 舒适天窗版 | 广汽本田飞度发动机VTC执行器启动异响 | A9, | 2022-05-18 | 处理反馈 |
| 【742024】 | 2018款 1.5L CVT 舒适天窗版 | 广汽本田飞度发动机VTC启动时有打齿声音 | A9, | 2022-05-17 | 处理反馈 |
| 【741162】 | 2016款 1.5L LX CVT 舒适型 | 广汽本田飞度发动机冷车启动打齿异响 | A9, | 2022-05-15 | 用户评分 |
| 【740600】 | 2018款 1.5L CVT 舒适天窗版 | 广汽本田飞度发动机冷车启动异响 | A9, | 2022-05-14 | 处理反馈 |
| 【738996】 | 2018款 1.5L CVT 舒适版 | 广汽本田飞度冷车启动时发动机异响 | A9, | 2022-05-12 | 处理反馈 |
| 【737926】 | 2018款 1.5L CVT 舒适版 | 广汽本田飞度冷车启动发动机异响 | A9, | 2022-05-10 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【746110】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽本田 |
| 投诉车系 | 飞度 |
| 投诉车型 | 2014款 1.5L CVT LX舒适型 |
| 典型故障 | J300,O305, |
| 投诉时间 | 2022-05-24 11:10 |
| 回复时间 | 2022-05-24 15:00 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：广汽本田飞度4S店私自拆卸火花塞导致故障
| 投诉编号 | 【745747】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽本田 |
| 投诉车系 | 飞度 |
| 投诉车型 | 2018款 1.5L CVT 舒适版 |
| 典型故障 | H101, |
| 投诉时间 | 2022-05-23 14:07 |
| 回复时间 | 2022-05-23 16:54 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田飞度空调无法制冷希望厂家质保维修
| 投诉编号 | 【744819】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽本田 |
| 投诉车系 | 飞度 |
| 投诉车型 | 2016款 1.5L EX CVT 精英型 |
| 典型故障 | H101, |
| 投诉时间 | 2022-05-21 08:36 |
| 回复时间 | 2022-05-21 10:42 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田飞度空调无法制冷希望免费维修
| 投诉编号 | 【744555】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽本田 |
| 投诉车系 | 飞度 |
| 投诉车型 | 2014款 1.5L CVT SE时尚型 |
| 典型故障 | A53, |
| 投诉时间 | 2022-05-20 14:49 |
| 回复时间 | 2022-05-20 15:47 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽本田飞度喷油嘴故障导致发动机失火
| 投诉编号 | 【743106】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽本田 |
| 投诉车系 | 飞度 |
| 投诉车型 | 2018款 1.5L CVT 舒适天窗版 |
| 典型故障 | A9, |
| 投诉时间 | 2022-05-18 16:45 |
| 回复时间 | 2022-05-18 19:31 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
- 用户满意度：
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投诉原文：广汽本田飞度发动机VTC执行器启动异响
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