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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【742881】2021款 302km 豪华型 30.2kWh思皓E10X车联网故障要求厂家给予解决H155,2022-05-18处理反馈
【741610】2022款 花仙子款 四叶草思皓E10X新车驱动电机线束插头松动A359,2022-05-16用户评分
【741230】2021款 集美版 302km 时尚型思皓E10X变速箱无法挂挡故障灯亮B20,B96,2022-05-15处理反馈
【733493】2021款 302km 豪华型 30.2kWh思皓E10X停放三四天后提示助力电池电量过低H343,2022-04-27处理反馈
【724055】2022款 花仙子款 四叶草思皓E10X仪表显示无电量且无法挂挡B20,E159,H343,2022-03-31处理反馈
【720541】2021款 302km 豪华型 30.2kWh思皓E10X动力电池故障 车辆维修时间长H343,N318,2022-03-22用户评分
【719831】2021款 302km 时尚型 30.2kWh思皓E10X充电速度慢与宣传不符车机死机H134,M279,2022-03-19用户评分
【715474】2021款 302km 时尚型 30.2kWh思皓E10X直流快充充电速度慢与宣传不符M279,2022-03-10用户评分
【698345】2022款 花仙子款 四叶草思皓E10X新车下雨时车顶漏水十分严重H109,2022-01-26处理反馈
【695612】2021款 200km 经典型思皓E10X电瓶故障导致车辆无法启动H146,2022-01-19处理反馈
厂家回复
投诉编号【742881】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 302km 豪华型 30.2kWh
典型故障H155,
投诉时间2022-05-18 13:37
回复时间2022-05-19 10:28
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
0
投诉编号【741610】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2022款 花仙子款 四叶草
典型故障A359,
投诉时间2022-05-16 13:52
回复时间2022-05-17 10:28
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
1
投诉编号【741230】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 集美版 302km 时尚型
典型故障B20,B96,
投诉时间2022-05-15 16:32
回复时间2022-05-17 10:25
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
0
投诉编号【733493】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 302km 豪华型 30.2kWh
典型故障H343,
投诉时间2022-04-27 12:14
回复时间2022-04-27 14:46
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
0
投诉编号【724055】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2022款 花仙子款 四叶草
典型故障B20,E159,H343,
投诉时间2022-03-31 16:22
回复时间2022-03-31 16:46
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
0
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