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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:94.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【742166】2021款 1.6T 势不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X 3挡加速车身抖动 车身异响B95,E43,H15,H268,H164,2022-05-17处理反馈
【727660】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X运动模式加速震动H268,2022-04-11处理反馈
【727327】2022款 1.6T 势不凡 虎年开门红版东风雪铁龙凡尔赛C5 X倒车影像卡顿花屏H134,2022-04-10处理反馈
【726278】2021款 1.6T 势不凡雪铁龙凡尔赛C5 X加速时车身共振维修未解决H268,2022-04-07厂家受理
【724167】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X更换传动轴后振动明显J298,J300,2022-03-31处理反馈
【724052】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X三挡行驶时车身抖动H268,2022-03-31用户评分
【717060】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X行驶时车身抖动H268,2022-03-14用户评分
【716107】2021款 1.6T 势不凡雪铁龙凡尔赛C5X加速时车身共振车机卡顿H134,H268,2022-03-11用户评分
【705707】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X未安装倒车影像摄像头M284,N318,2022-02-21处理反馈
【698602】2021款 1.6T 享不凡东风雪铁龙凡尔赛C5 X玻璃水冻冰雪地胎失效Q322,2022-01-27用户评分
厂家回复
投诉编号【717060】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 享不凡
典型故障H268,
投诉时间2022-03-14 09:39
回复时间2022-03-14 10:15
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
1
投诉编号【716107】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 势不凡
典型故障H134,H268,
投诉时间2022-03-11 23:43
回复时间2022-03-14 09:27
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
1
投诉编号【705707】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 享不凡
典型故障M284,N318,
投诉时间2022-02-21 11:20
回复时间2022-02-21 13:47
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
0
投诉编号【698602】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 享不凡
典型故障Q322,
投诉时间2022-01-27 15:18
回复时间2022-01-27 16:03
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
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1
投诉编号【694634】
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系凡尔赛C5 X
投诉车型2021款 1.6T 享不凡
典型故障O296,
投诉时间2022-01-17 14:01
回复时间2022-01-17 14:30
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
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1
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