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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【740435】2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium北京现代库斯途侧滑门异响 无维修工单H72,O324,2022-05-14处理反馈
【707832】2021款 380TGDi 智爱尊贵版 LUX Premium北京现代库斯途中控屏经常死机影响行车安全H134,2022-02-24处理反馈
【703808】2021款 270TGDi 尊贵版 LUX北京现代库斯途更换车机后无网络H155,J300,2022-02-16用户评分
【696357】2021款 380TGDi 智爱尊贵版 LUX Premium北京现代库斯图经销商无法按时交付新车L312,2022-01-21用户评分
【687222】2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium北京现代库斯图经销商无法按时交付新车L312,2021-12-30用户评分
【680273】2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium北京现代库斯图经销商无法按时交付新车L312,2021-12-14用户评分
【664592】2021款 270TGDi 尊贵版 LUX北京现代库斯途新后备厢拆卸痕迹M284,2021-11-12处理反馈
【652777】2021款 270TGDi 领先版 GLS北京现代库斯途在专卖店内被维修人员撞伤I293,J304,2021-10-11处理反馈
厂家回复
投诉编号【740435】
投诉品牌北京现代
投诉车系库斯途
投诉车型2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
典型故障H72,O324,
投诉时间2022-05-14 08:51
回复时间2022-05-16 16:41
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
0
投诉编号【707832】
投诉品牌北京现代
投诉车系库斯途
投诉车型2021款 380TGDi 智爱尊贵版 LUX Premium
典型故障H134,
投诉时间2022-02-24 15:06
回复时间2022-02-28 08:16
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
0
投诉编号【703808】
投诉品牌北京现代
投诉车系库斯途
投诉车型2021款 270TGDi 尊贵版 LUX
典型故障H155,J300,
投诉时间2022-02-16 09:38
回复时间2022-02-18 08:53
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
1
投诉编号【696357】
投诉品牌北京现代
投诉车系库斯途
投诉车型2021款 380TGDi 智爱尊贵版 LUX Premium
典型故障L312,
投诉时间2022-01-21 10:02
回复时间2022-01-27 07:57
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
1
投诉编号【687222】
投诉品牌北京现代
投诉车系库斯途
投诉车型2021款 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium
典型故障L312,
投诉时间2021-12-30 13:39
回复时间2022-01-04 08:23
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
1
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