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用户满意度评分:1.2
厂家回复率:54%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【747160】2020款 530Li 尊享型 M运动套装华晨宝马5系实车无远程升级语音控制功能M279,2022-05-26信息审核
【747149】2020款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系车机ID7系统缺少厂家宣传功能M279,2022-05-26信息审核
【747147】2020款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系车机功能与厂家宣传不符M279,2022-05-26信息审核
【747141】2020款 525Li M运动套装华晨宝马5系车机功能缺失与宣传不符M279,2022-05-26信息审核
【747113】2020款 525Li 豪华套装华晨宝马5系车机功能缺失与宣传不符M279,2022-05-26信息审核
【747054】2020款 525Li M运动套装华晨宝马5系车机缺少车主手册描述功能M279,2022-05-26信息审核
【747037】2020款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系车机ID7系统与宣传不符M279,2022-05-26信息审核
【747015】2020款 525Li M运动套装华晨宝马5系车机阉割版ID7系统功能缺失M279,2022-05-26信息审核
【747006】2020款 530Li 领先型 豪华套装华晨宝马5系木纹饰板及副驾驶座椅皮面开裂H168,2022-05-26信息审核
【746813】2020款 525Li M运动套装华晨宝马5系车机功能与宣传不符M279,2022-05-25信息审核
厂家回复
投诉编号【745927】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2021款 525Li M运动套装
典型故障B22,E111,H268,H82,
投诉时间2022-05-23 19:55
回复时间2022-05-24 11:33
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持??突舛纫恢笔潜β淼某て谧非?,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【744958】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2020款 530Li 领先型 豪华套装
典型故障H168,M279,
投诉时间2022-05-21 13:27
回复时间2022-05-24 12:42
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持??突舛纫恢笔潜β淼某て谧非?,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【744936】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2020款 530Li 领先型 M运动套装
典型故障H168,M279,
投诉时间2022-05-21 12:32
回复时间2022-05-24 14:02
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持??突舛纫恢笔潜β淼某て谧非?,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
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投诉编号【744892】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2020款 530Li 领先型 M运动套装
典型故障H168,
投诉时间2022-05-21 10:58
回复时间2022-05-24 14:16
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持??突舛纫恢笔潜β淼某て谧非?,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【744867】
投诉品牌华晨宝马
投诉车系宝马5系
投诉车型2020款 530Li 尊享型 M运动套装
典型故障H168,
投诉时间2022-05-21 10:15
回复时间2022-05-24 14:21
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持??突舛纫恢笔潜β淼某て谧非?,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度:
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