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领克京东旗舰店不按描述给付试驾礼

  • 投诉编号:【716852】
  • 投诉时间: 2022-03-13 17:50
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克06新能源
  • 投诉车型: 2022款 PHEV 84KM 续航版 Lite

投诉内容

京东旗舰店发起试驾有礼活动,按照要求去4s店试驾,后续京东旗舰店表示4s店对活动不了解,错误核销因此无法兑现并且不补发。4s店表示厂家政策接收不同步自己不知道怎么核销。厂家全程把问题推给消费者和4s店,不作为。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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