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长安马自达—阿特兹

长安马自达阿特兹行驶过程中A柱出现异响

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  • 投诉编号：【743747】
  • 投诉时间： 2022-05-19 12:38
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 阿特兹
  • 投诉车型： 2021款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容

购车时销售人员明确表示：阿特兹异响问题已得到解决。于22年1月4号购买，2月6号用车时发生A柱异响。（特别明显持续的响声）由于个人用车需求极其之少，后续使用多次、不定时出现该问题！2月16号到达4S店检查，修理人员说未能查到问题，！希望得到详细解答和明确的处理方式不要一拖再拖！

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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